Servicii de Mentenanta, Service si Suport Tehnic

 

Specialistii Blue Scorpio Company isi pun la dispozitie toata expertiza necesara valorificarii optime a solutiilor din domeniul securitatii si ofera suport tehnic, mentenanta si service pentru toata gama de sisteme de securitate (alarme si sisteme de supraveghere video). 

Mentenanta asigura functionarea in conditii optime a tuturor echipamentelor de supraveghere si monitorizare prin mentinerea la parametrii initiali a sistemelor instalate.

Totodata mentenanta este obligatorie conform Legii 333/2003 si HG 130/2013 ce a intrat in vigoare incepand cu data de 01.06.2012 si care se refera la asigurarea obligatorie a mentenantei la sistemele de securitate.

Contractul de mentenanta se incheie pentru a beneficia de siguranta functionarii permanente a echipamentelor in parametrii optimi. Contractele pot fi personalizate in functie de nevoile si cerintele fiecarui client.

 

 

  • Efectuarea de vizite periodice pentru prevenirea aparitiei problemelor tehnice.
  • Curatarea ori de cate ori este nevoie a lentilelor si globurilor camerelor video.
  • Garantia echipamentelor este de 24 de luni de la data punerii in functiune
  • Interventie in maxim 24 de ore de la sesizarea defectiunii
  • Remedierea pe loc a defectiunilor minore sau in alte cazuri de defecte majore, inlocuirea echipamentelor.
  • Suport tehnic telefonic
  • Prioritate in cazul problemelor aparute