Servicii de Mentenanta, Service si Suport Tehnic
Specialistii Blue Scorpio Company isi pun la dispozitie toata expertiza necesara valorificarii optime a solutiilor din domeniul securitatii si ofera suport tehnic, mentenanta si service pentru toata gama de sisteme de securitate (alarme si sisteme de supraveghere video).
Mentenanta asigura functionarea in conditii optime a tuturor echipamentelor de supraveghere si monitorizare prin mentinerea la parametrii initiali a sistemelor instalate.
Totodata mentenanta este obligatorie conform Legii 333/2003 si HG 130/2013 ce a intrat in vigoare incepand cu data de 01.06.2012 si care se refera la asigurarea obligatorie a mentenantei la sistemele de securitate.
Contractul de mentenanta se incheie pentru a beneficia de siguranta functionarii permanente a echipamentelor in parametrii optimi. Contractele pot fi personalizate in functie de nevoile si cerintele fiecarui client.
- Efectuarea de vizite periodice pentru prevenirea aparitiei problemelor tehnice.
- Curatarea ori de cate ori este nevoie a lentilelor si globurilor camerelor video.
- Garantia echipamentelor este de 24 de luni de la data punerii in functiune
- Interventie in maxim 24 de ore de la sesizarea defectiunii
- Remedierea pe loc a defectiunilor minore sau in alte cazuri de defecte majore, inlocuirea echipamentelor.
- Suport tehnic telefonic
- Prioritate in cazul problemelor aparute
